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WordPress 해외 쇼핑몰 제작(1) : 워드프레스-Woocommerce

5월 4, 2018 /0 코멘트/카테고리: /작성자:

1. 해외 직판 쇼핑몰(홈페이지)의 필요성  해외 직판 셀러들은 다양한 경로를 통해 해외에 있는 소비자들에게 판매활동을 하고 있습니다. 풍부한 바이어 트래픽과 여러가지 관리 부분에서 유용한 오픈마켓 플랫폼이기 때문에 해당 마켓에 입점하고 판매하지만, 때때로 높은 수수료, 바이어 위주의 마켓 정책, 타 셀러와의 경쟁 등, 갈수록 어려워지는 해외 마켓에 힘들어 하며 여러 돌파구를 찾고 있습니다.  <판매 수수료가 45%인 카테고리도 있….>   또한 이러한 어려움 외에도 자사의 홈페이지가 있다면 마케팅 부분에서 홈페이지나 쇼핑몰을 통한 여러 활동이 가능한 큰 장점도 있습니다. 다만 단시간에 자사 독립몰을 크게 키우기는 쉽지 않으며, 장기적인 관점에서 접근하고 충분한 시간과 함께 여러가지 방면으로 신경쓰고 운영해야 합니다.   2. 영문 홈페이지와 쇼핑몰  영문 홈페이지를 쇼핑몰과 동일시 할 수는 없습니다. 영문 홈페이지의 일반적인 틀은 다음과 같습니다.  기본적으로 영어로 된 홈페이지가 있고, 그 홈페이지에 회사 정보나 연락처에 대한 정보를 기본적으로 탑재하게 됩니다. 여기에 자사에서 다루는 제품들에 대해 소개하면 기본적인 홈페이지의 틀이 됩니다. 그 제품들을 누군가가 구매할 수 있도록 결제 시스템만 연결한다면 쇼핑몰이 되는 것이고, 결제 시스템 없이 사용한다면 홈페이지가 되겠지요. 또한 결제 없이 타 마켓 플랫폼으로 연결될 수도 있겠습니다. 별도의 설정 비용이나 어려움 없이 쉽게 탑재 되는 PayPal 의 결제 시스템 <출처 : PalPal.com>     3. 쇼핑몰 솔루션의 선택   실제 쇼핑몰에서 중요한 것은 솔루션이 아닌 컨텐츠입니다. 다만 사용자층이 두텁고 편리한 사용법, 지속되는 지원과 확장성 등은 기본적으로 살펴보고 솔루션을 선택해야겠지요.  2016년 말 즈음부터, 해외쇼핑몰 솔루션들을 비교 해 보고 그 중 바쁜 셀러들이 빠르게 시작할 수 있는Shopify 에 대해서 간단한 강좌 글을 썼던적이 있습니다. 당시의 취지인 빠르고 간편한 설정과 운영의 Shopify를 통해, 실제 판매에 시간이 없는 셀러들의 홈페이지에 대한 필요성을 충족시키기에는 Shopify는 충분히 적절하다고 생각합니다. 다만 임대형 솔루션에 대한 언급을 했으니, 이번에는 설치형 솔루션에 대해서도 다루려 합니다. Shopify의 경우는 유료로 운영되는 임대형 솔루션이기 때문에 비용에 대한 부담이나 SEO나 플러그인 사용의 제한 등에서 아쉬운 부분들이 있었고, 장기적으로 Customizing을 염두하고 쇼핑몰을 구축했을 시에 조금 더 용이한 설치형 솔루션도 알아보겠습니다. 솔루션은 거들 뿐… 4. Woocommerce vs Shopify vs Magento vs […]

Shopify 해외쇼핑몰 운영 (3)-Shopify의 유용한 Apps

4월 30, 2018 /0 코멘트/카테고리: /작성자:

Shopify 에서는 지금도 수 많은 App들이 만들어지고 있고 사용되고 있습니다. 능력만 된다면 스스로 App을 만들수도 있고, 꼭 우리 회사에만 필요한 기능이 있다면 전문가와 연결하여 특정 App을 만들수도 있습니다. 이러한 여러 App중, Free app들은 각자 나름대로의 크고 작은 역할을 맡아 특정 기능을 수행하고 있습니다. 그 중에서도 대표적인 App 몇 가지를 소개합니다.  1. Order Printer App 주문 받은 Order 내역에 대한 Invoice나 Packing slip을 출력할 수 있는 App입니다. 기본적으로는 두가지(Invoice와 Packing Slip)만 프린트 가능하지만 Template를 수정하여 다른 종류의 order 정보도 출력할 수 있습니다. 2. Product Reviews App  제품에 대한 Review를 표시할 수 있게 합니다. App의 기능은 제품의 상세 페이지에서 고객이 리뷰를 작성할 수 있으며(별점과 코멘트), 해당 리뷰는 App 메뉴에서 관리 가능합니다. 또한 검색엔진에서 제품이 노출될 때 리뷰도 함께 노출되므로 클릭을 유도하는 데에 긍정적인 영향을 끼칠 수 있습니다. App 설치 후에는 html 코드 한 줄을 테마의 Product 페이지에 붙여 넣어야 합니다. 물론 어느 파일의 어느 위치에 붙여 넣을 지 자세하게 나와있기 때문에 복사 후 클릭하여 붙여넣고 저장하면 쉽게 끝납니다. 그 후 Verify과정을 거쳐 설정을 완료하면 바로 사용이 가능합니다. 3. Bulk Discount App  일반적인 세일(할인) 기능은 shopify 내에서도 쉽게 사용 가능합니다. 이 App은 특정 코드를 제공하여 그 할인 코드를 사용하여 구매하는 고객에게만 할인을 제공하는 기능을  쉽게 만들 수 있습니다. 금액 할인($), 비율 할인(%), 무료배송(Free shipping) 기능을 제공할 수 있으며 제품 별, Collection 별로 다르게 적용할 수 있습니다. 물론 날짜 지정이 가능하고, 특정 코드는 자동 생성, 혹은 수동입력도 가능합니다. Discount 메뉴에서도 제공하는 기능으로는 특정 고객층에 따라 할인이 가능한 경우도 있고, 1인당 1번으로 제한하는 기능, 최소 구매 금액에 따라 할인 제공 기능 등, 여러 활용 방법이 있습니다. 4. eBay Importer  eBay에 올려 놓은 Listing 제품들을 shopify의 스토어로 들여올 수 있는 기능입니다. 제품의가격, 이미지, 제목, Description까지 들어올 수 있습니다. 대량 리스팅을 스토어로 옮겨야 할 경우 사용 가능합니다. 설치 후 인증과정(로그인 후 동의)하면 준비되며, 전체 리스팅을 가져올 것인지, Active 된 리스팅만 가져올것인지 선택하게 되면 자동으로 리스팅들을 가져옵니다. 다만 시간이 좀 걸리는 작업입니다. 최대의 단점은 기존 리스팅의 html 코드들 중, 배열에 대한 코드들이 있다면 테마에 따라 제대로 표현되지 않거나 깨짐, 쏠림 등의 현상이 나타날 수 있습니다. 예를들면 eBay에는 Table 코드를 사용하여 가로를 800px으로 지정했는데, 내가 사용하는 테마에서는 상세 설명이 차지하는 공간이 400px인 경우, 옆쪽으로보기 싫게 튀어나오는 경우가 있으니, 이 기능을 활용할 예정인 경우에는 본인의 이베이 리스팅 상황에 따라 테마를 선택하거나 제작하는 것이 중요합니다. 5. Xpert Importer – Amaozn to Shopify 와 Amazon App Amazon에 올려져 있는 제품들을 Shopify로 들여올 수 있는 App과, 반대로 Shopify에 올라와 있는 상품들을 Amazon에 올릴 수 있는 App입니다. Shopify의 app은 무료지만 다른 App은 유료입니다. Amazon은 Description이나 Bullet point, 고화질 이미지 등, 비교적 shopify의 스토어를 꾸미이게 적합한 상품설명을 구성하고 있어, 리스팅을 불러오는 것이 크게 무리되지 않습니다. 다만 Amazon에 올리는 App의 경우는 인터페이스는 shopify를 따라가지만,  올리면서 여러 항목을 직접 선택하거나 입력해야 하기 때문에 완전 자동화라 보기는 어렵습니다.  이 외에도 다양한 App이 존재합니다. 워드프레스 쇼핑몰의 내용을 가져올 수 있는 App, Facebook, Pinterest 등 에서 판매 가능하게 하는 기능, 세일, SNS, 벌크 트래킹 입력 기능 등 여러 App들이 있으며, 설치/삭제가 간편하기 때문에 필요한 기능이 있다면 검색, 탐색 후 설치 해 보시길 권합니다. 지금까지 해외 쇼핑몰 솔루션 중, […]

Shopify 해외쇼핑몰 운영 (2)-Shopify Apps

4월 30, 2018 /0 코멘트/카테고리: /작성자:

Shopify는 아주 기본적인 스토어의 기능만을 제공합니다. 누구나 제작, 운영이 쉽게 만들어 져 있기 때문에 그 기능 또한 부족함을 느낄 수 있습니다. 필수적인 부분만을 포함하여 쉽게 하려다 보니 어려운 것은 빼고 진행이 가능한 부분이기 때문에 응용 부분들은 워드프레스의 Plug in과 같은 App으로 추가 기능들을 지원합니다.     App에는 유/무료로 여러가지 기능을 지원하는데, 대부분의 서구권의 유료 서비스나 기능들과 마찬가지로 일정 기간 Trial 기간을 거친 후에는 월간 […]

Shopify 해외쇼핑몰 운영 (1)-주문처리

4월 30, 2018 /0 코멘트/카테고리: /작성자:

Shopify로 쇼핑몰을 구축하여 판매활동을 진행 합니다. 제대로 스토어를 만들고 꾸미고 상품을 올렸다면, 이제부터는 실제 주문이 들어오고 그에 따른 주문 처리 과정이 필요합니다. eBay나 Amazon의 FBM방식, 혹은 자체 쇼핑몰을 운영한 경험이 있다면 주문 처리에 있어서 어렵지 않게 진행 가능한 부분이지만 처음 사용자를 위해 간단히 안내합니다.  주문이 들어올 경우 Admin 페이지에서 쉽게 알 수 있도록 표시가 됩니다. 물론 주문과 함께 등록된 메일 주소로 안내 메일이 오는 것은 당연하고요. 첫 주문이 들어오기 전 특히나 주의해야 하는 것은 지역과가격 설정이 제대로 되어 있는지, 또한 결제를 받는 Payment authorization 설정이 automatically capture로 되어 있는지 살펴보아야 합니다. 그렇지 않다면 예상보다 갑작스러운 배송비로 인해 손해를 감수하거나 주문을 취소하여 좋지 않은 선례를 남길 수도 있습니다.   1. 결제 수신 설정 확인  주문 확인에 앞서, 다시 한 번 결제 수신에 대한 설정을 확인 하겠습니다. Admin page에서 Setting -> Payments 항목으로 진입하여 아래쪽에 있는 Payment authorization 설정을 확인합니다. 2. 주문 알림 Admin Page에 진입하면 왼쪽 메뉴의 Orders 메뉴에서 현재 주문 상황이 나타납니다. 또한 페이지의 가장 위쪽에 현재 배송 처리가 필요한 주문 건에 대해 알림이 나타납니다. 또한 설정 해 둔 이메일로 주문 내역이 전달됩니다. 3. 주문 내역 Orders 메뉴의 All orders에 들어가 보면 현재까지의 주문 내역을 확인할 수 있습니다.  위쪽의 탭은 주문은 받았지만 아직 미처리 된 내역인 Open탭과 아직 배송되지 않은 Unfulfilled, 결제 확인이 안된 주문건인 Unpaid 항목을 구분하여 확인할 수 있습니다. Payment status에는 Paid로 되었지만 Fulfillment status 항목에는 Unfulfilled된 주문에 대해 주문 처리 과정을 거치게 됩니다. 4. 주문 처리 주문 번호를 클릭하여 들어가면 각 주문 건에 대해 자세히 볼 수 있습니다. 주로 확인해야 할 내용은 주문된 제품 내역과 배송할 주소입니다. 주문 번호를 클릭하여 들어가면 각 주문 건에 대해 자세히 볼 수 있습니다. 주로 확인해야 할 내용은 주문된 제품 내역과 배송할 주소입니다. 5. 배송 입력 Fulfill items 를 클릭하면 배송 정보를 입력할 수 있습니다.  Tracking Number를 입력 하고 배송사를 지정합니다. 그 후 오른쪽의 Fulfill items 를 클릭하면 배송정보가 입력됩니다. 기본 설정으로, 배송 정보를 입력하면 고객에게 발송 했다는 이메일이 전달되며 Order페이지 내에서 배송 정보에 대해 확인할 수 있습니다.  기존에 CBT 마켓을 운영한 경험이 있다면 주문 처리 부분은 어렵지 않습니다. […]